الغاء الطلب | یحق للعمیل إلغاء طلب الموقع خلال 12 ساعة من مدة الطلب طالما كان الطلب قيد المراجعة، يستثنى من ذلك تصنيف منتجات Apple الأمريكي لا يمكن إلغاء الطلب.
فيما يخص طلبات Apple الأمريكي | نظرًا لما تقتضيه مصلحة المتجر والضرر القائم في حال تم إلغاء الطلب من تحمل عمولة الدفع الإلكتروني العالية لا يوجد إلغاء لطلبات أجهزة Apple بشكل نهائي. وفي حال رغبة العميل في إلغاء الطلب وتم الموافقة عليه يتحمل رسوم الدفع الإلكتروني كاملة.
استرداد المبلغ | یتم الاسترجاع في الفترة المحددة خلال 7 - 14 يوم عمل من استلام الشحنة من شركة الشحن وذلك عن طریق التحویل البنكي من حساب المتجر خلال. اذا قمت بإلغاء الطلب وتم الدفع عن طریق البطاقة الائتمانیة یرجى الملاحظة أن الأمر قد يستغرق 14 يوم عمل حتى يظهر المبلغ في كشف حسابك المصرفي بمجرد معالجة الدفع من الأدارة المالية.